Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento 27 agosto 2024

La presente Informativa sulla privacy per belotrixio.it (“noi“, “ci“ o “nostro“) spiega come e perché raccogliamo, conserviamo, utilizziamo e condividiamo (“trattiamo“) i vostri dati personali quando accedete ai nostri servizi (“Servizi“), ad esempio quando:

• Visitare il nostro sito web all'indirizzo belotrixio.it o qualsiasi altro sito collegato a questo avviso
• Comunicare o interagire con noi in relazione a vendite, marketing o eventi.

Domande o dubbi? La presente informativa è stata concepita per aiutarvi a comprendere chiaramente i vostri diritti in materia di privacy e le scelte disponibili. Se non siete d'accordo con le nostre politiche e pratiche, siete pregati di non utilizzare i nostri Servizi. Per ulteriori domande, contattateci in qualsiasi momento all'indirizzo support@belotrixio.it.

SINTESI DEI PUNTI CHIAVE

Questa sezione fornisce una breve panoramica delle parti più importanti della nostra Informativa sulla privacy. Per informazioni complete, fare clic sui link forniti o utilizzare l'indice dei contenuti riportato di seguito.

Quali dati personali raccogliamo? Il tipo di dati personali che trattiamo dipende dal modo in cui l'utente interagisce con i nostri Servizi. Per saperne di più: informazioni che ci fornite.

Trattiamo dati sensibili? No, non trattiamo categorie di dati personali sensibili.

Riceviamo dati da terzi? No, trattiamo solo le informazioni che ci fornite direttamente.

Come utilizziamo i vostri dati? Elaboriamo i dati per gestire e migliorare i Servizi, garantire la sicurezza, comunicare con l'utente e rispettare i requisiti legali. Dettagli: utilizzo dei dati spiegato.

Quando condividiamo le informazioni e con chi? Condividiamo i dati solo in casi limitati, con categorie ben definite di terzi. Dettagli: condivisione delle informazioni.

Come proteggiamo i vostri dati? Applichiamo misure di salvaguardia tecniche e organizzative per proteggere i vostri dati. Tuttavia, nessun sistema è completamente sicuro. Maggiori informazioni: misure di sicurezza dei dati.

I vostri diritti: A seconda del luogo in cui vi trovate, potreste avere diritti specifici in base alle leggi sulla protezione dei dati applicabili. Per saperne di più: i vostri diritti in materia di privacy.

Come esercitare i propri diritti: Potete inoltrare una richiesta tramite belotrixio.it/contact o contattarci direttamente. Risponderemo come richiesto dalla legge.

Per i dettagli completi, consultare l'indice dei contenuti qui sotto.

INDICE DEI CONTENUTI

1. QUALI INFORMAZIONI RACCOGLIAMO?

2. COME TRATTIAMO I VOSTRI DATI?

3. SU QUALI BASI GIURIDICHE CI BASIAMO?

4. QUANDO E CON CHI CONDIVIDIAMO LE INFORMAZIONI?

5. SITI WEB DI TERZI

6. COOKIE E TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO

7. PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I VOSTRI DATI?

8. SICUREZZA DEI DATI

9. MINORI

10. I DIRITTI ALLA PRIVACY

11. NON TRACCIA

12. DIRITTI SPECIFICI PER GLI STATI UNITI

13. AGGIORNAMENTI POLITICI

14. CONTATTO

15. RIVEDERE O CANCELLARE I VOSTRI DATI

1. QUALI INFORMAZIONI RACCOGLIAMO?

Informazioni personali fornite dall'utente

In breve: raccogliamo le informazioni fornite dall'utente.

Quando create un account, richiedete dettagli sui nostri prodotti, partecipate alle attività della piattaforma o ci contattate, ci fornite volontariamente dati personali quali:

• Nomi
• Numeri di telefono
• Indirizzi e-mail
• Password
• Dati tecnici (indirizzo IP, tipo di browser, lingua, date/tempi di accesso, rapporti di crash, identificatori del dispositivo, paese)

Informazioni sensibili: Non trattiamo dati sensibili.

Assicuratevi che i dati personali forniti siano accurati e aggiornati. Comunicateci eventuali modifiche.

Informazioni raccolte automaticamente

In breve: alcuni dati vengono raccolti autonomamente ogni volta che l'utente naviga o utilizza i nostri Servizi.

Quando visitate il nostro sito web o la nostra piattaforma, alcuni dettagli tecnici vengono acquisiti in background senza che dobbiate fornirli. Questa raccolta automatica ci aiuta a mantenere la piattaforma sicura, a correggere gli errori e a migliorare l'esperienza complessiva dell'utente. Ad esempio, possiamo tenere traccia del dispositivo utilizzato, delle pagine visualizzate o della durata della permanenza sul sito.

Come la maggior parte dei siti web, anche noi utilizziamo cookie e tecnologie simili per ricordare le impostazioni dell'utente, memorizzare le preferenze e capire come vengono utilizzati i nostri Servizi.

Ecco le principali categorie di dati raccolti automaticamente:

• Dati di registro e di utilizzo: Registri tecnici sulle modalità di interazione dell'utente con il sito, come l'indirizzo IP, le pagine visitate, le funzioni cliccate, gli orari e i messaggi di errore quando qualcosa va storto.
• Dati del dispositivo: Informazioni sul dispositivo utilizzato dall'utente, tra cui il modello, il sistema operativo, il tipo di browser e i dettagli di connessione che ci aiutano a ottimizzare le prestazioni.
• Dati sulla posizione: La vostra posizione approssimativa o talvolta precisa, determinata attraverso l'indirizzo IP o le impostazioni del dispositivo. Di solito è possibile disattivare l'accesso alla posizione nel browser o nel dispositivo, anche se alcune funzioni (come le impostazioni regionali o le preferenze della lingua) potrebbero non funzionare correttamente senza tale disattivazione.

2. COME TRATTIAMO I VOSTRI DATI?

In breve: utilizziamo i vostri dati per gestire, migliorare e proteggere i Servizi, comunicare con voi e rispettare le leggi.

A seconda di come interagite con noi, elaboriamo le informazioni per:

• Creare e gestire i conti
• Fornire i servizi richiesti
• Fornire assistenza agli utenti e rispondere alle richieste di informazioni
• Inviare messaggi amministrativi (aggiornamenti sui prodotti, modifiche alle politiche)
• Richiesta di feedback e contattarvi per l'utilizzo del servizio
• Inviare comunicazioni di marketing (in base alle vostre preferenze - potete scegliere di non partecipare in qualsiasi momento)
• Fornire pubblicità mirata
• Mantenere la sicurezza della piattaforma e prevenire le frodi
• Analizzare le tendenze di utilizzo migliorare i Servizi
• Misurare l'efficacia del marketing
• Proteggere gli interessi vitali (ad esempio, per prevenire un danno)

3. QUALI SONO I MOTIVI LEGALI CHE CI PERMETTONO DI UTILIZZARE I VOSTRI DATI?

In breve: agiamo solo quando abbiamo una base legale valida, come il consenso, il dovere legale, il contratto, gli interessi vitali o gli interessi legittimi.

Se siete nell'UE o nel Regno Unito: ai sensi del GDPR/UK GDPR ci basiamo su questi motivi:

• Consenso - avete dato il consenso in modo chiaro, ritiratelo in qualsiasi momento; vedi come ritirare il consenso.
• Contratto - trattamento necessario per eseguire o stipulare un contratto con voi.
• Interessi legittimi il trattamento per ragionevoli finalità commerciali che non prevalgono sui vostri diritti (ad esempio, l'invio di offerte, la sicurezza dei Servizi).
• Obbligo legale - rispettare le leggi o le richieste ufficiali.
• Interessi vitali - proteggere la vita o la sicurezza di qualcuno.

Se siete in Canada: ci basiamo sul consenso espresso o implicito, o su un'altra esenzione consentita dalla legge.

4. QUANDO E CON CHI CONDIVIDIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI?

In breve: solo con partner fidati e solo quando necessario.

Fornitori di servizi e appaltatori (hosting, analisi, assistenza, autenticazione).

• Reti di marketing affiliato
• Piattaforme di registrazione e autenticazione degli account
• Fornitori di analisi

Altre possibili condivisioni: trasferimenti commerciali, Google Analytics, affiliati o promozioni di partner.

5. SITI WEB DI TERZI

Sui nostri Servizi possono comparire link o annunci di siti esterni. Non siamo responsabili del loro contenuto o delle loro pratiche in materia di privacy.

6. COOKIE E TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO

Come la maggior parte dei siti web, utilizziamo i cookie e strumenti simili per riconoscere l'utente, ricordare le preferenze, proteggere le sessioni e analizzare il traffico. È possibile controllare o disabilitare i cookie nelle impostazioni del browser. Tenete presente che alcune funzioni del sito potrebbero non funzionare correttamente senza i cookie.

7. PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I VOSTRI DATI?

Conserviamo i dati personali dell'utente solo per il tempo necessario a fornire i Servizi, a rispettare gli obblighi di legge o a risolvere le controversie. Successivamente, i dati vengono cancellati o resi anonimi.

8. SICUREZZA DEI DATI

Utilizziamo protezioni standard del settore, ma nessun sistema online è sicuro al 100%. Accedete a vostro rischio e pericolo.

9. RACCOGLIAMO INFORMAZIONI DA MINORI?

In breve: no. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 18 anni.

Se si sospetta che siano stati forniti dati di bambini, contattateci in modo da poterli cancellare.

10. QUALI SONO I VOSTRI DIRITTI ALLA PRIVACY?

In breve: a seconda del luogo in cui vivete (ad esempio, SEE, Regno Unito, Svizzera o Canada), la legge vi conferisce alcuni diritti che vi consentono di mantenere il controllo dei vostri dati personali. È sempre possibile accedere al proprio account per rivedere, modificare o cancellare i propri dati.

I diritti alla privacy dell'utente possono includere la possibilità di:

• Richiedete una copia dei vostri dati personali in modo da poter vedere esattamente quali sono le informazioni in nostro possesso su di voi.
• Chiedeteci di correggere eventuali errori o di cancellare i dati che non volete più conservare.
• Limitare o opporsi al modo in cui utilizziamo le vostre informazioni, ad esempio interrompendo l'invio di e-mail di marketing o limitando determinate elaborazioni.
• Ricevere le informazioni in un formato file portatile (in modo da poterle riutilizzare con un altro servizio, se lo si desidera).
• Evitare decisioni prese esclusivamente da sistemi automatizzati (come la profilazione guidata dall'intelligenza artificiale) senza alcun coinvolgimento umano.

Per avvalersi di uno qualsiasi di questi diritti, è sufficiente contattarci attraverso i dettagli elencati nella sezione “COME CONTATTARCI“. Ci impegniamo a rispondere nel rispetto dei tempi previsti dalla legge.

Se vivete nel SEE o nel Regno Unito, avete anche il diritto di presentare un reclamo all'autorità locale per la protezione dei dati se ritenete che i vostri dati non siano stati trattati correttamente. I residenti in Svizzera possono segnalare le loro preoccupazioni all'Incaricato federale della protezione dei dati e dell'informazione.

Ritiro del consenso: Se ci basiamo sul vostro consenso, potete ritirarlo in qualsiasi momento contattandoci. Ciò non influirà sul trattamento effettuato prima della revoca.

Opzione di opt-out per il marketing: È possibile annullare l'iscrizione alle e-mail promozionali tramite il link “Annulla iscrizione“, rispondendo “STOP/UNSUBSCRIBE“ agli SMS o contattandoci. Potremmo comunque inviare messaggi non di marketing, come ad esempio avvisi di servizio.

Informazioni sul conto

È possibile rivedere o aggiornare i dati del proprio account da:

• Accesso alle impostazioni dell'account
• Inviateci un'e-mail all'indirizzo supporto@belotrixio.it

Quando ci chiedete di cancellare il vostro account, lo disattiveremo e rimuoveremo i dati personali dai sistemi attivi. Alcune informazioni possono essere conservate per prevenire frodi, risolvere controversie o adempiere a obblighi legali.

Cookie e tecnologie simili: La maggior parte dei browser accetta i cookie per impostazione predefinita. È possibile impostare il proprio per bloccare o eliminare i cookie, ma alcune funzioni del sito potrebbero non funzionare correttamente. Per rinunciare agli annunci basati sugli interessi, visitare aboutads.info/choices.

Se avete domande sui vostri diritti alla privacy, inviate un'e-mail a supporto@belotrixio.it

11. NON TRACCIA

La maggior parte dei browser offre un segnale “Do-Not-Track“ (DNT), ma non esiste ancora uno standard uniforme. Pertanto, al momento non rispondiamo ai segnali DNT. Se in futuro verrà adottato uno standard, aggiorneremo di conseguenza questo avviso.

12. I RESIDENTI NEGLI STATI UNITI HANNO DIRITTI SPECIFICI IN MATERIA DI PRIVACY?

In breve: sì. Se vivete in California, Colorado, Connecticut, Utah o Virginia, la legge statale vi garantisce un maggiore controllo sui vostri dati personali.

Categorie di informazioni personali raccolte (ultimi 12 mesi)

Conserviamo ogni categoria solo finché l'utente mantiene un account o come richiesto dalla legge.

Come utilizziamo e condividiamo le informazioni personali

Per gli usi generali, vedere “COME TRATTIAMO LE VOSTRE INFORMAZIONI?“. Possiamo anche condividere i dati con:

• Fornitori di cookie di targeting/marketing
• Beacon, pixel e tag
• Partner affiliati

Divulghiamo i dati a fornitori di servizi di fiducia in base a un contratto. Non consideriamo l'uso interno della R&S come una “vendita“ di dati.

Categorie vendute o condivise negli ultimi 12 mesi

• Identificatori (A)
• Dati di classe protetta (C)
• Dati di geolocalizzazione (G)

Venduto/condiviso con: reti pubblicitarie, programmi di marketing di affiliazione, servizi di analisi e fornitori di autenticazione degli account.

Residenti in California

In base alla legge “Shine the Light“, potete richiedere un elenco di terzi che hanno ricevuto i vostri dati personali per scopi di marketing diretto nell'ultimo anno. Se avete meno di 18 anni e avete un account, potete anche chiederci di rimuovere i contenuti che avete pubblicato pubblicamente.

Diritti CCPA

• Cancellare: richiedere la cancellazione dei propri dati (salvo eccezioni legali).
• Conoscere: richiedere la divulgazione dei dati raccolti, utilizzati, venduti o condivisi.
• Non discriminazione: non sarete penalizzati per aver esercitato i vostri diritti.
• Limitare i dati sensibili: non trattiamo dati sensibili.

Come verifichiamo le richieste

Vi chiederemo informazioni sufficienti per confermare la vostra identità. Le informazioni aggiuntive vengono utilizzate solo per verificare la richiesta e saranno eliminate una volta completata la verifica.

Per esercitare qualsiasi diritto alla privacy negli Stati Uniti, inviare un'e-mail a support@belotrixio.it oppure utilizzare i dettagli riportati nella sezione “COME CONTATTARCI“.

13. AGGIORNIAMO QUESTO AVVISO?

Sì - lo rivediamo ogni volta che è necessario per rimanere conformi alla legge.

La data di aggiornamento “Revised“ apparirà nella parte superiore dell'informativa e la nuova versione entrerà in vigore una volta pubblicata. In caso di modifiche importanti, potremmo anche inserire un banner sul sito o inviare una notifica diretta all'utente. Vi invitiamo a consultare regolarmente questa informativa.

14. COME CONTATTARCI

Domande o commenti? Inviate un'e-mail a support@belotrixio.it

15. COME RIVEDERE, AGGIORNARE O CANCELLARE I PROPRI DATI

L'utente può richiedere l'accesso, la correzione o la cancellazione dei propri dati personali in qualsiasi momento visitando il sito belotrixio.it/contact. Gestiremo la vostra richiesta in conformità con le leggi vigenti in materia di protezione dei dati.